Umlaute im Verkaufsprotokoll erden als Fragezeichen dargestellt

[yesz]

Hallo.

Ich lade mir täglich die Verkaufsprotokolle über die Dateiverwaltung herunter und lese sie mit unserem Warenwirtschaftssystem aus.

Jetzt habe ich das Problem, dass ALLE Umlaute als Fragezeichen dargestellt werden und ich habe keine Ahnung warum. Die Warenwirtschaft meckert direkt und ich kann jetzt keine Rechnungen mehr erstellen.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?