Upload der Dokumente betreffs Namensänderung per Online-Funktion funktioniert nicht. Wohin senden?

[starshippilot]

Ich brauche eine alternative Möglichkeit, meine Kopien der Dokumente für eine Namensänderung an Ebay zu übermitteln.

Mindestens 45 Minuten lang versuche ich, dieses  Prozedere  ( siehe : https://ocs.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?OCSUploadMemberDocuments&action=signin&deptName=DEGAQ ) durchzuführen. Immer wieder erhalte ich nach dem Einstellen der Dateien und Klicken der Upload-Fläche die Fehlermeldung, es seien keine Dokumente hochgeladen oder die Seite sei nicht aufrufbar.

Ich habe nicht die Zeit, das hunderte Male zu wiederholen, zumal es nervenaufreibend ist und nicht zielführend.

Gibt es keine herkömmliche, weniger umständliche Möglichkeit, diese Dateien per E-Mail mit Anhang an Ebay zu übersenden? Notfalls auf Datenträger oder mit Briefpost? Mit wem kann/ soll ich dazu korrespondieren?

Gruß, starshippilot