29-03-2019 08:41
Käufer gewinnt Auktion,
danach sofort eine Anfrage für Abbruch /Stornierung des Kaufes ,
wird angenommen,
Tage später wird die Auktion negativ bewertet,
wie ist es möglich ,kein Verkauf aber negative Bewertung erhlten , Systemfehler ???
Grüsse an alle die mir eine Anwort darauf haben.
@onlyeinstueck schrieb:Käufer gewinnt Auktion,
danach sofort eine Anfrage für Abbruch /Stornierung des Kaufes ,
wird angenommen,
Tage später wird die Auktion negativ bewertet,
wie ist es möglich ,kein Verkauf aber negative Bewertung erhlten , Systemfehler ???
Grüsse an alle die mir eine Anwort darauf haben.
bei einem Kaufabbruch hat der K. "trotzdem" noch die Möglichkeit zu bewerten:
https://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen
Du könntest einen Antrag über Überarbeitung der Bewertung stellen - sinnvoll ist es sich VORHER mit dem Käufer in Verbindung zu setzen und den Sachverhalt zu klären.
Du kannst diesen Antrag nur 1x stellen - wenn der K. ablehnt bleibst Du auf der Roten Laterne sitzen.
Der K. moniert in seinem Bewertungstext "wegen durch Goldtest total verkratzt geliefert".......
hört sich fast so an als ob sich der User hier komplett vertan und den falschen VK bewertet hat...
Die Zwischenzeit solltest Du im eigenen Interesse nutzen:
Du bist so etwas von abmahngefährdet das es nur so scheppert:
unvollständige Adressdaten > Verstoß gegen das TMG - dieser Verstoß kann Dich mal eben bis zu 50000 Euronen kosten
(kein Schreibfehler!)
Werbung mit Selbstverständlichkeiten:
"erhalten Sie eine Rechnung......"
"Verpackungslizenz"
die WRB hat in der Artikelbeschreibung NICHTS zu suchen!
der Link zur OS-Plattform ist doppel vorhanden - ein findiger Abmahnanwalt könnte Dir auch hieraus einen teuren Strick drehen.....
Zusätzlich noch eine weitere "Hausaufgabe": das Lesen UND Verstehen der Paypal-AGB:
Abgesehen davon das diese Versandart NICHT-PP-konform ist:
Du willst jetzt nicht allen Ernstes einen Artikel im vierstelligen Wert mit dieser katastrophalen Versandart versenden, oder?
Nicht wundern wenn bei Dir die User "kostenlos" shoppinieren.......kopfschüttel
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