27-12-2012 19:05
Hallo
Ein Käufer aus UK hat meine erhaltenen Artikel sofort nach Erhalt in Ebay UK als Neuwertig in Top Zustand angeboten, und auch mit erheblichem Gewinn verkauft.
Nach dem Verkauf hat er mir aber für genau diese gekauften Artikel negative Bewertungen gegeben, weil in meiner Artikelbeschreibung nicht genug Infos zu dem Artikel standen, obwohl da fett in rot stand........Gebraucht, können fehlteile oder Beschädigungen haben !
Ebay interessiert das natürlich nicht.
Hat jemand ähnliches erlebt, oder kann mir jemand sagen was ich in Zukunft gegen so etwas machen kann.
Käuferschutz ist ja gut, aber was ist mit Verkäuferschutz ??
Ich hatte bis dato 1568 positive und 100 % .........jetzt ist mein Profil ruiniert !
Ebay hilft wie immer natürlich nicht.........bin ich hier als Verkäufer der die Ebay Kassen füllt jedem Käufer wahrlos ausgeliefert ?????????????
warum stellst du was ein, worüber du nicht genau bescheid weißt ob es defekt oder unvollständig ist?
als Artikelzustand wäre dann auch "defekt/Ersatzteil" korrekt gewesen...
so eine Artikelbeschreibung suggeriert dem Interessenten/Käufer immer das der Artikel möglicherweise besser beschaffen ist, als er es tatsächlich ist...
die Bilder konnte ich nicht aufrufen, aber evtl. hat dein Käufer die Artikel noch repariert/ergänzt bevor er es eingestellt hat...