Bewerung

[lillylatte]

Hallo, habe ein Telefon verkauft. In der Beschreibung stand nicht´s davon das ein Akku mit geliefert werden würde. (wurde entfernt da er drohte zum auslaufen, was er Tage später auch tat). Hatte meine Bewertungen immer abgegeben nach dem ich das Paket zur Post oder zum HermesShop gebracht habe. Nun hatte mir der Käufer dieses Telefons eine negative Bewertung geben weil kein Akku vorhanden wäre. Er hatte mich danach auch paar mal angeschrieben und war ziemlich unfreundlich. Wie kann ich meine Bewertung an diesen Käufer zurück nehmen oder löschen bzw. ändern?

[marlenecatze]

Ich sehe das auch so: das Fehlen des Akkus hätte unbedingt in der Beschreibung angegeben werden müssen,da der Käufer andernfalls davon ausgehen darf, dass bei einem funktionierenden Telefon ein Akku selbstverständlich dabei ist.

Deine Bewertung kannst du nicht löschen lassen.

Würde auch nichts bringen, da du deinen Käufer eh nur grün oder gar nicht bewerten kannst.