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Bitte um Transaktionsabbruch wird ignoriert - Was tun ?

Hallo,

 

jemand der wahrscheinlich mal wieder nicht lesen kann hat meinen Artikel gekauft (399 €) und dann gesehen das er das gar nicht haben will.

ich habe ihn dann gebeten das wir die transaktion abbrechen. er hat auch noch nicht gezahlt.

nun meldet er sich nicht mehr , ich habe ihn schon 3 nachrichten geschrieben.

 

meine frage: es wird ja auch ein fall eröffnet wenn ich so einen kauffabbruch mache, wie kann ich daraus einen fall eines nicht bezahlten artikels machen ? ich bleibe ja sonst auf 40 € gesamtkosten sitzen 😕

 

freue mich auf tipps

 

lg werner

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wenn du den Fall für den Abbruch schon eröffent hast wartest du 7 tage ab (genau 7x24h) und schließt dann....dann kriegst die Provision zurück

umwandeln geht da nicht mehr

 

wenn du noch nichts gemacht hast, eröffnest du besser einen Fall für einen unbezahlten Artikel und schließt selbst nach 4 tagen

den Kaufvetrag solltest du in beiden Fällen unbedingt noch separat mit Fristsetzung kündigen

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