03-02-2015 18:29
Ich habe einen echten Goldring verkauft mit drei Steinen.Da sie vom Schliff wie Brilliant sind, gab ich das in der Überschrift an, bei den Artikelmerkmalen schrieb ich Zirkon, da es sich nicht um echte Diamanten, sonder um synthetische handelt. Eine Frau bot ziemlich hoch und will nun ihr Geld zurück. Sie sagt, Brillianten sind immer echte Diamanten. Ich bin aber der Meinung, man kann auch Zirkone so nennen, wenn die Form stimmt. Die Angabe Zirkon hatte sie einfach übersehen. Trotzdem hält sie sich dran, will den Ring privat zurückschicken. EBay kümmerte sich bisher nicht um den Fall, wegen der schlechten Bewertung der Dame darf ich nun nicht mehr verkaufen.
Ich mein, man muß doch eine Einigung abwarten. Wieso werde ich bei einem ungeklärten Fall gesperrt? Und wer hat Recht, was ist ein Brilliant?
Zitat:
"EBay kümmerte sich bisher nicht um den Fall, wegen der schlechten Bewertung der Dame darf ich nun nicht mehr verkaufen.
Ich mein, man muß doch eine Einigung abwarten. Wieso werde ich bei einem ungeklärten Fall gesperrt?"
Du hattest leider schon vorher 2 neutrale Bewertungen gehabt und deine Sternchen glänzen auch nicht mehr ganz goldig. Die Sperre kam wohl nicht nur wegen diesem Vorfall. Möglicherweise auch nur zufällig gerade jetzt. Niemand weiß, wie oft seine Auktionen als unzulässig gemeldet wurden. Das müssen nicht zwingend deine Käufer sein, die deinen Account schreddern. Manchmal sind es auch nur Besucher, die beim Vorbeischauen etwas regelwidriges entdecken. Wenn es nach der Meldung eBay-Mitarbeiter auch so sehen, bekommst du unsichtbaren schwarzen Punkt und bei Wiederholungen ist es dann mit dem Account vorbei.