Fall eröffnet

[bobbyjohna]

Ein Käufer hat einen Fall eröffnet da der Artikel angeblich von der Beschreibung abweicht...ich habe ihm angeboten den Versand zuzahlen plus Rückerstattung, allerdings möchte ich das Geld erst zurück schicken wenn ich den Artikel wieder habe.

Der Käufer antwortet mir seit dem nicht mehr, ich habe den Verdacht das er sich nur nicht meldet um abzuwarten bis die Zeit abläuft an dem wir uns geeinigt haben sollen. Was passiert wenn der Käufer mir wirklich nicht mehr antwortet, es ist ja nicht meine Schuld ich bin ihm schließlich schon zu vorgekommen...was kann ich tun? 

[bobbyjohna]

Wenn ich den Käufer jetzt melden würde, was passiert dann weiß das jemand? Wird das Konto gesperrt?