Hallo,
...was kann ich tun?.....
Leider nichts.
Eine Möglichkeit wäre, das dein K sich mit der roten Laterne zufrieden gibt und an eine PP-Fall-Öffnung garnicht denkt.
Die 2. Möglichkeit wäre, dein K eröffnet einen Fall über PP ( max 45 Tage Zeit) und PP erstattet ihm das Geld von deinem Konto.
Darauf hast du leider keinen Einfluß.
Die 3. Möglichkeit wäre, ihm den Wind aus den Segeln zu nehmen und ihm die CD zu schenken, sprich erstatte ihm die 3,50€ und er soll mit der CD glücklich werden.
Hinter der PP Transaktion steht ja : Rückzahlung senden. Ich weiß aber nicht, ob dieses dann die Falleröffnung aushebelt.
Kann man evtl in den AGB´s nachlesen oder vielleicht kommen hier noch PP-Erfahrene User ins Forum, die dir das beantworten können.
Nochmal passiert dir das ja nicht, da ja in Zukunft kein PP angeboten.
LG ete210
