Gloria Sprühflasche

[modellbauer2014]

Ich hab vor kurzem eine Gloria Sprühflasche hier verkauft.Der Artikel war neu und hat funktioniert.Nach zwei Anfragen und Zahlung nach 3 Wochen kam heute die Nachricht das die Sprühflasche nach 5 Minuten nicht mehr funktioniert.Wäre meine erste Reklamation bei ebay.Wie verhalte ich mich ... u.a.biete ich hier ein japanisches Cuttermesser an,was ist wenn beim Gebrauch die Klinge abbricht ? Hafte ich dann auch.Eigentlich wollte ich den geringen Betrag der Flasche (hab dem Preisvorschlag nachgegeben)von 14,- € nicht zurückzahlen.ich weiss weder wie der Käufer mit dem Artikel umgegangen ist noch habe ich Bilder oder Beschreibung vom angeblich defekten Artikel.Wie verhalte ich mich richtig und was könnte mir "drohen" ...Gruß aus Münster

[frankenmavia · Accepted solution]

Freundlich aber bestimmt die Forderung zuückweisen, drohen kann Dir, egal wie Du reagierst "nur" eine negative Bewertung.

Richtig kommentiert kann die Bewertung auf den Käufer zurückfallen.

[modellbauer2014 · Accepted solution]

Danke für Deine Antwort.Ich hab die Verkäuferin vor ca.einer Woche nett angeschrieben mit der Bitte mir eine genaue Beschreibung des Defekts sowie evtl.Bilder zu schicken.Nichts ist bisher zurück gekommen.Letztens hat mir ein Käufer geschrieben das er den Artikel nicht erhalten hat.Ich hab Ihm umgehend geschrieben,mich für DHL entschuldigt und den DOPPELTEN Kaufpreis erstattet.Er hat das auch positiv in der Bewertung vermerkt.Ich bin hier des Spaßes willen,nicht um zu Verdienen,aber Ver**bleep**en lasse ich mich ganz sicher nicht ...