Käufer rekllamiert ware

[kleine_ente02]

Hallo ich habe ein topfest verkauft, jetzt hat der Käufer einen Fall eröffnet und will ein Teil des Geldes zurück weil diese dreckig sind.
Der Käufer hat die Knäufe am Deckel abgeschraubt und darunter is kalk und Dreck. Anscheinend auch Schimmel in einem Topf.
Habe ihr eine kostenlose Rücksendung angeboten, diese will sie nicht, da die die Töpfe nun 2h geputzt hat.
Jetzt will die mich anzeigen wegen Betrug. In 8 Tagen schaltet dich der ebay Kundenservice ein. Was haltet ihr davon?

[colloseumpeter]

Wenn du weißt das Kalk Dreck und sogar Schimmel im Topf waren,würde Ich der Käuferin eine Teilerstattung zu kommen lassen,und die sollte großzügig ausfallen.

Meine Meinung,du mußt nicht danach handeln,ganz alleine deine Entscheidung

[kleine_ente02]

Ne das habe ich ja nicht gesehen, dir waren gebraucht aber sauber und die Knäufe an den Deckeln habe ich ja nicht abgeschraubt und darunter geschaut! Wenn ich sowas gesehn hätte, hätte ich sie so nicht verschickt!!!

[malice_im_wunderland]

Vergiß es.
Sowas macht kein Mensch.
Damit darf auch kein Käufer rechnen.
Das muß er dann halt selbst machen................oder keine gebrauchten Töpfe kaufen.

[colloseumpeter]

Also sei mir nicht böse,aber auch gebrauchte Töpfe müssen ohne wenn und aber sauber sein,gerade unter den Deckeln ist der meiste Dreck.Habe vor ein paar Wochen AMC Deckel zur Firma geschickt zwecks Reinigung (war sogar kostenlos) und habe Sie dann erst verkauft.

[kleine_ente02]

Ja das ist ein topfest von amc, unter den Knäufen Habe ich nun mal nicht sauber gemacht