12-02-2018 16:46
Tag,
ich habe vor einigen Wochen ein Playstation-Spiel als DHL-Päckchen verschickt. Als ich fragte, ob es mittlerweile beim Käufer angekommen sei kam die Antwort, dass das noch nicht passiert ist. Ich entschuldigte mich dafür und bot an einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen. Wozu ich als Verkäufer ja auch verpflichtet bin laut Gesetz. Da bekomme ich grade eine Nachricht vom Käufer 'ob ich denn gar keine Hoffnung mehr hätte, dass das Spiel ankommt, da ich gleich mit einem Nachforschungsantrag ankäme'.
Was soll ich denn sonst machen ?! Sagen, ja da hast'e halt Pech gehabt ist nicht meine Schuld, dass es nicht ankommt ?!
Da bemüht man sich schon als Verkäufer zu helfen und kriegt dann sowas zu sehen...
schrieb:Tag,
ich habe vor einigen Wochen ein Playstation-Spiel als DHL-Päckchen verschickt. Als ich fragte, ob es mittlerweile beim Käufer angekommen sei kam die Antwort, dass das noch nicht passiert ist. Ich entschuldigte mich dafür und bot an einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen. Wozu ich als Verkäufer ja auch verpflichtet bin laut Gesetz. Da bekomme ich grade eine Nachricht vom Käufer 'ob ich denn gar keine Hoffnung mehr hätte, dass das Spiel ankommt, da ich gleich mit einem Nachforschungsantrag ankäme'.
Was soll ich denn sonst machen ?! Sagen, ja da hast'e halt Pech gehabt ist nicht meine Schuld, dass es nicht ankommt ?!
Da bemüht man sich schon als Verkäufer zu helfen und kriegt dann sowas zu sehen...
Servus @Anonymous
Du musst damit rechnen,
dass der Käufer Dir irgendwann unterstellt,
dass Du gar nicht verschickt hast.
Leider hast Du nämlich nicht so schrecklich geschickt eingestellt,
wie ich finde.
Erklärung:
Ich sehe drei eingestellte PS-Spiele.
Nr. 1: Startpreis € 10,00, Versandart DP Brief. Abholung.
Nr. 2: Sofortkaufpreis € 5,00; Versandart wahlweise Warensendung oder Hermes Päckchen für € 4,00
Nr 3: Spiel zur Auktion oder Sofortkauf. Dann aber für € 30,00; Versandart DHL Päckchen.
Das Spiel,
das mit dem höchsten Preis weggehen soll,
als Dhl Päckchen ?
Warum nur ?
Es gibt Leute,
die einfach nicht mit Hermes versenden.
Aber dagegen scheinst Du doch grundsätzlich nichts zu haben.
Also mach es Dir doch nicht so schwer...
Es ist schon erstaunlich,
dass Du noch keine rote Farbe gesehen hast.
Ich finde deshalb den Käufer schon eher geduldig als beleidigend.