schrieb:
Tag,
ich habe vor einigen Wochen ein Playstation-Spiel als DHL-Päckchen verschickt. Als ich fragte, ob es mittlerweile beim Käufer angekommen sei kam die Antwort, dass das noch nicht passiert ist. Ich entschuldigte mich dafür und bot an einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen. Wozu ich als Verkäufer ja auch verpflichtet bin laut Gesetz. Da bekomme ich grade eine Nachricht vom Käufer 'ob ich denn gar keine Hoffnung mehr hätte, dass das Spiel ankommt, da ich gleich mit einem Nachforschungsantrag ankäme'.
Was soll ich denn sonst machen ?! Sagen, ja da hast'e halt Pech gehabt ist nicht meine Schuld, dass es nicht ankommt ?!
Da bemüht man sich schon als Verkäufer zu helfen und kriegt dann sowas zu sehen...
@Anonymous
warum textest Du dem Käufer hinterher und fragst nach ob eine Sendung angekommen ist?
Es reicht vollkommen aus wenn Du den Artikel als bezahlt bzw. verschickt markierst......
Wenn Dein Käufer via Paypal bezahlt hat musst Du damit rechnen das bei einer PP-Meldung über einen nicht-erhaltenen-Artikel Ware UND Geld weg sind
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Du liest hier im Forum oft genug mit - Dir sind die PP-Stolpersteine also mehr als bekannt....
Warum Du "dann" auch noch nicht-sendungsverfolgte-Versandarten anbietest muss mann nicht verstehen.....
Eine "Beleidigung" sehe ich in der Antwort des Käufers nicht - ganz im Gegenteil.....
