Käufer wird beleidigend

[Anonymous]

Tag,

ich habe vor einigen Wochen ein Playstation-Spiel als DHL-Päckchen verschickt. Als ich fragte, ob es mittlerweile beim Käufer angekommen sei kam die Antwort, dass das noch nicht passiert ist. Ich entschuldigte mich dafür und bot an einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen. Wozu ich als Verkäufer ja auch verpflichtet bin laut Gesetz. Da bekomme ich grade eine Nachricht vom Käufer 'ob ich denn gar keine Hoffnung mehr hätte, dass das Spiel ankommt, da ich gleich mit einem Nachforschungsantrag ankäme'.

Was soll ich denn sonst machen ?! Sagen, ja da hast'e halt Pech gehabt ist nicht meine Schuld, dass es nicht ankommt ?!

Da bemüht man sich schon als Verkäufer zu helfen und kriegt dann sowas zu sehen...

[hasjana]

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@Anonymous schrieb:

Tag,

ich habe vor einigen Wochen ein Playstation-Spiel als DHL-Päckchen verschickt. Als ich fragte, ob es mittlerweile beim Käufer angekommen sei kam die Antwort, dass das noch nicht passiert ist. Ich entschuldigte mich dafür und bot an einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen. Wozu ich als Verkäufer ja auch verpflichtet bin laut Gesetz. Da bekomme ich grade eine Nachricht vom Käufer 'ob ich denn gar keine Hoffnung mehr hätte, dass das Spiel ankommt, da ich gleich mit einem Nachforschungsantrag ankäme'.

Was soll ich denn sonst machen ?! Sagen, ja da hast'e halt Pech gehabt ist nicht meine Schuld, dass es nicht ankommt ?!

Da bemüht man sich schon als Verkäufer zu helfen und kriegt dann sowas zu sehen...

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@Anonymous

es kann sich ja nur um eines dieser beiden Spiele handeln:

https://www.ebay.de/itm/Destiny-2-Sony-PlayStation-4-2017-/152893079418

SK 5 Euro, Versand : Hermes-Päckchen oder Warensendung

https://www.ebay.de/itm/Assassin-039-s-Creed-Origins-Sony-PlayStation-4-2017-European-Version-/15289...

SK 30 Euro, Versand: 3,89 Euro DHL-Päckchen

... um welches geht es denn?

und auch mir erschliesst sich hier nicht wirklich, warum Du ein 5 Euro Spiel für 4 Euro per Hermes-Päckchen versendest, ein 30 Euro teures hingegen für 3,89 Euro  per DHL-Päckchen ohne Nachweis? man sollte sich da schonmal genauer mit den Versandarten auseinandersetzen und nicht ständig alles nach Gusto auswürfeln  ...

... und eine Beleidung kann ich bei der Antwort des Käufers nichtmal im Ansatz erkennen