Käufer wird beleidigend

[Anonymous]

Tag,

ich habe vor einigen Wochen ein Playstation-Spiel als DHL-Päckchen verschickt. Als ich fragte, ob es mittlerweile beim Käufer angekommen sei kam die Antwort, dass das noch nicht passiert ist. Ich entschuldigte mich dafür und bot an einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen. Wozu ich als Verkäufer ja auch verpflichtet bin laut Gesetz. Da bekomme ich grade eine Nachricht vom Käufer 'ob ich denn gar keine Hoffnung mehr hätte, dass das Spiel ankommt, da ich gleich mit einem Nachforschungsantrag ankäme'.

Was soll ich denn sonst machen ?! Sagen, ja da hast'e halt Pech gehabt ist nicht meine Schuld, dass es nicht ankommt ?!

Da bemüht man sich schon als Verkäufer zu helfen und kriegt dann sowas zu sehen...

[hasjana]

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@Anonymous schrieb:

Tag,

ich habe vor einigen Wochen ein Playstation-Spiel als DHL-Päckchen verschickt. Als ich fragte, ob es mittlerweile beim Käufer angekommen sei kam die Antwort, dass das noch nicht passiert ist. Ich entschuldigte mich dafür und bot an einen Nachforschungsantrag bei der Post zu stellen. Wozu ich als Verkäufer ja auch verpflichtet bin laut Gesetz. Da bekomme ich grade eine Nachricht vom Käufer 'ob ich denn gar keine Hoffnung mehr hätte, dass das Spiel ankommt, da ich gleich mit einem Nachforschungsantrag ankäme'.

Was soll ich denn sonst machen ?! Sagen, ja da hast'e halt Pech gehabt ist nicht meine Schuld, dass es nicht ankommt ?!

Da bemüht man sich schon als Verkäufer zu helfen und kriegt dann sowas zu sehen...

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@Anonymous

es wäre nett, wenn Du das nächste Mal gleich genauer schreibst, was wann vorgefallen ist, dann erspart man sich das Rätselraten

https://community.ebay.de/t5/Verkaufen-bei-eBay/P%C3%A4ckchen-nicht-angekommen-K%C3%A4ufer-will-Geld...

das müsste dann ja schon etwas länger her sein ...