Käuferin will Rückerstattung oder Rücksendung, obwohl Ware wie beschrieben!

[m.vega]

Hallo alle Zusammen!

Ich habe eine Tasche eines namenhaften Hersteller verkauft. Bilder wurden mit einer Canon EOS aufgenommen so dass die Gebrauchtsspuren deutlich erkennbar waren. Der Artikel wurde auch als gebraucht reingestellt! In der Beschreibung auch als gebraucht  beschrieben.

Außerdem hat Sie nun ein Fall geöffnet und möchte Geld zurück (30%) oder Rücknahme (obwohl man sieht dass sie es getragen hat)

Wie darf ich als Privatverkäufer reagieren? Kann ich einfach nein sagen?

danke im Voraus!

[xyz_ · Accepted solution]

"Wie darf ich als Privatverkäufer reagieren? Kann ich einfach nein sagen?"

Nein sagen darfst Du immer...allerdings müssen Deine Angaben bei dem Verkauf auch in allen Belangen stimmen.

Tun sie das nicht dann bist Du verpflichtet zurückzunehmen, mit allen entstehenden Kosten.