15-12-2016 09:45
Hallo zusammen,
ich habe von einem Käufer 4 negative Bewertungen erhalten da in den verkauften Puzzlen Teile fehlen. Ich habe in der Beschreibung darauf hingewiesen, dass ich diese nicht kontrolliert habe und Teile fehlen können und ich keine Garantie gebe.
Wird Ebay die Bewertungen löschen?
Gruss
Ich gehe davon aus, dass die Puzzle alle vollständig sind, da es sich um einen Puzzlefreak handelte, kann aber bei ca. 100 Puzzlen die ich erhalten habe nicht alle zählen. Daher kann ich nicht für die Vollständigkeit garantieren.
Allein für diese Aussage sind die negativen Bewertungen berechtigt.
Du gehst hier eindeutig auf "Dummenfang "
Auf der einen Seite suggerierst Du dem Käufer das alles komplett ist und hinten herum
versuchst Du dich aus der Verantwortung zu stehlen.