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Niedrige Detailbewertung Versandzeit?!

Hallo,

 

Der Kundenservice war mit meiner Anfrage leider offensichtlich überfordert, vielleicht hat hier jemand eine sinnvolle Antwort.

 

Gibt es irgendwo eine Möglichkeit,

Detailbewertungen zu reklamieren?

 

Wenn Käufer eine Lieferung am nächsten Tag erwarten, obwohl die Versandzeit mit 4 Tagen, und die Lieferzeit eben noch länger angegeben ist, zeigt das doch, dass hier Käufer unrealistische Erwartungen haben, und nicht mein "Service" schlecht ist.

 

Überhaupt frage ich mich, wie es möglich sein kann, dass die Versandzeit niedrig bewertet wird, wenn innerhalb der angegebenen Frist versendet wird.

Ebay merkt doch, wenn man den Status auf "verschickt" gesetzt hat, dann sollte die Versandzeit automatisch 5 Sterne bekommen, wenn die Versandzeit eingehalten oder sogar unterschritten wird.

 

Gesamtes Thema betrachten

rudolf-teddy, du könntest glatt beim ebay "Support" anheuern. Vor dem Schreiben sich mal die Frage des TE genau anschauen hilft ungemein. Ich habe nicht gefragt, wie ich mehr 5 Sterne Bewertungen bekomme, die Frage war, ob man im Nachhinein auf die Detailbewertung Einfluss nehmen kann. Im Übrigen ging es nicht um die Bewertung der Versandkosten.

 

Aber so ist das hier meistens, man bekommt viele für die eigentliche Frage nutzlose Antworten und muss ja fast schon froh sein, wenn die dann nicht auch noch äußerst unverschämt daher kommen.

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