Probleme mit Käufer

[stanlee-2012]

Hallo,

seid ein Käufer bei mir was erstanden hat versucht er immerwieder eine Teilerstattung zu bekommen. Erst 35 dann 50 und als letztes 25 Euro. Er droht sogar mit Rückzug der Zahlung.

Wie kann ich mich vor diesem augenscheinlichem Betrüger und/oder Preller schützen?

Ich hab ihm sogar als Privatverkäufer eine Kompletterstattung nach Rücksendung der Ware geboten, die hat er abgelehnt und behart auf seiner Teilerstattung.

[poti_1]

Auf Teilerstattung musst du dich nicht unbedingt einlassen.

Was bemängelt der Käufer denn?

Artikelnummer?