Rückgabe

[thorde68]

Folgendes Problem:

Ich habe ein Handy mit Panzerschutzfolie auf dem Display  als gebraucht verkauft.

Diese Folie ist seit dem ersten Tag auf dem Display  und deshalb habe ich geschrieben, dass keine Kratzer auf diesem sind.

Der Käufer aber schreibt, dass das Display zerkratzt ist.

Muss ich als Privatperson diesen Artikel zurücknehmen , obwohl ich dieses schriftlich ausgeschlossen habe ?

[oskar_der_wikinger]

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@thorde68 schrieb:

Folgendes Problem:

Ich habe ein Handy mit Panzerschutzfolie auf dem Display  als gebraucht verkauft.

Diese Folie ist seit dem ersten Tag auf dem Display  und deshalb habe ich geschrieben, dass keine Kratzer auf diesem sind.

Der Käufer aber schreibt, dass das Display zerkratzt ist.

Muss ich als Privatperson diesen Artikel zurücknehmen , obwohl ich dieses schriftlich ausgeschlossen habe ?

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@thorde68

was du ausgeschlossen hast ist irrelevant.

Du bietest PayPal an, wenn damit gezahlt wurde gewährst du deinem Käufer eine 180 Tage gültige Vollkaskoversicherung, wegen abweichender Artikel.