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25-07-2013 13:59
Hallo an die Fachleute,
ich habe nur positive Bewertungen und trotzdem gehen die Sternchen-Bewertungen immer weiter nach unten.
Was kann / muß ich ändern ???
Vielen Dank für Eure Hilfe und viele Grüße
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25-07-2013
14:01
Die positiven Bewertungen haben mit der Sternchenbewertung überhaupt nichts zu tun.
Dein Kunden sind zwar mit der Ware, aber nicht mit deiner Versandzeit und deinen Versandkosten zufrieden.
Das ist dein Ansatzpunkt.
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