17-11-2011 06:28
Wie funktioniert ein Tansaktionsabbruch? Was muss ich anklicken ? Muss ich einen Fall aufmachen oder etwas ebay melden?
Ich habe mich beim Kauf in der Größe gerirrt und direkt nach Auktionsende den Privatverkäufer angeschrieben,dass ich die Transaktion abbrechen möchte. Der ist einverstanden ,weiß aber nicht wie das geht und wie er die Gebühr zurückbekommt. Ich leider auch nicht.
Was muss ich tun, was er tun , damit die Transaktion abgebrochen wird, er seine Gebühr wiederbekommt?
Muss ich den ebay Kundenservice einschalten oder geschieht das automatisch?
kKann ich im Anschluss dann trotzdem den Verkäufer noch bewerten? Würde gerne 5 Sterne für Kommunikation geben und positiv wegen der Stornierung obwohl er ja nicht müsste.Werde ich bei Transaktionsabbruch verwarnt ,wenn der Verkäufer zustimmt?
Danke -das ist schonmal ein Anfang :-), aber leider sind meine einzelnen Fragen zur Gebührrückerstattung, Meldung an ebay, Bewertung ,Verwarnung, usw. noch nicht geklärt. Kann mir jemand meine Fragen oben noch etwas ausführlicher beantworten ? Das wäre nett Danke