Unfaire negative Bewertung

[dejavue*10]

Hallo,

ich habe eine negative Bewertung erhalten, da ich die

Ware (unver. Päckchen) angeblich nie

losgeschickt habe.

Habe den Beleg von dem losgeschickten Päckchen gescannt und dem Kunden geschickt.

Darauf folgte eine sehr negative Bewertung.

Nun ist das Paket zu mir zurück gekommen (laut

Aufkleber: nicht abgeholt). Habe es nun als

versichertes Paket losgeschickt. Wie kann ich die

Negative Bewertung nun entfernen.

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Dankeschön

MFG

[dejavue*10]

Das war die kurz form der ganzen Geschichte.

Das Päckchen würde abgeschickt.

Wochen danach kam es zurück (mit 1000
Aufklebern und neuem adressat am Päckchen).

Hab dem Kaufer bescheid geben und er überwies mir sofort Porto für das Päckchen.

Einige Tage später kam das Päckchen WIEDER zurück zu mir nach Hause !

Bei der Post konnte mir nichts weiter gesagt werden außer es seien wohl einige fehler aufgetreten.

Dann hab ich es als versichertes Paket von meinem Geld versendet.

Es ist heute bei ihr angekommen..Ohne ein Danke und alles!

Naja, vielen dank für die Antworten ! Muss wohl doch nochmal Kontakt zu dem Käufer aufnehmen