14-01-2014 15:39
Mein verkaufter Artikel soll verschickt werden, stellt sich aber als defekt heraus. Was soll ich machen um den Verkauf zu stoppen. Geld ist eventuell schon unterwegs.
Artikelnummer ?
Als Käufer würde ich von einer sxxdummen Ausrede ausgehen und dich entsprechend bewerten, sollte nicht schleunigst gleichwertiger Ersatz "gefunden" werden.
zunächst mal ein Foto machen und dem Käufer zuschicken. Um Entschuldigung bitten!!!!
Je nachdem, was Du verkauft hast, ist das nicht mehr zu besorgen. Bitte den Käufer dann um
einen Abbruch des Kaufvertrags und erstatte ihm ggf. umgehend sein Geld zurück
Gleichwertigen Ersatz besorgen.