Versand defekter Ware

[alfwuschel]

Mein verkaufter Artikel soll verschickt werden, stellt sich aber als defekt heraus. Was soll ich machen um den Verkauf zu stoppen. Geld ist eventuell schon unterwegs.

[von-timmi]

zunächst mal ein Foto machen und dem Käufer zuschicken. Um Entschuldigung bitten!!!!

Je nachdem, was Du verkauft hast, ist das nicht mehr zu besorgen. Bitte den Käufer dann um

einen Abbruch des Kaufvertrags und erstatte ihm ggf. umgehend sein Geld zurück