19-10-2016 10:38
Darf der Käufer den Überweisungsbetrag mindern, weil er behauptet, die Versandkosten seien Wucher. Er behauptet, das Paket würde 4,99 € kosten, ich habe für den Versand 7,99 € veranschlagt.
@schweka schrieb:Darf der Käufer den Überweisungsbetrag mindern, weil er behauptet, die Versandkosten seien Wucher. Er behauptet, das Paket würde 4,99 € kosten, ich habe für den Versand 7,99 € veranschlagt.
Schreib ihm, dass du den Artikel erst vorab versendest, wenn der Käufer seinen Teil des Kaufvertrags erfüllt hat.
Die ausgewiesenen Versandkosten sind Vertragsbestandteil.
@schweka schrieb:Darf der Käufer den Überweisungsbetrag mindern, weil er behauptet, die Versandkosten seien Wucher. Er behauptet, das Paket würde 4,99 € kosten, ich habe für den Versand 7,99 € veranschlagt.
Du kannst natürlich auch den Käufer melden :
http://spd.ebay.de/RBASellerHub
http://verkaeuferportal.ebay.de/unangemessenes-kaeuferverhalten-melden#anchor4188
@schweka schrieb:Darf der Käufer den Überweisungsbetrag mindern, weil er behauptet, die Versandkosten seien Wucher. Er behauptet, das Paket würde 4,99 € kosten, ich habe für den Versand 7,99 € veranschlagt.
Nein, das darf der Käufer nicht eigenmächtig tun.
Allerdings solltest Du überlegen, ob Deine Versandkosten wirklich richtig berechnet sind.
Brauchst Du wirklich 7,99 Euro??
Um was für einen Artikel geht es denn?
der Käufer hat gar nix zu mindern..... ich glaub, es geht los.
Der Käufer hat die Versandkosten mit dem Gebot/Kauf akzeptiert und hat jetzt nicht rumzufeilschen, ist ja kein orientalischer Basar hier !!!
Wenn er dir schräg kommt, dann nutz den Button "Käufer melden".