Volle Rückerstattung nach fast 2 Jahren ??

[babybike89]

Hallo

Ein Käufer versucht nach fast 2 Jahren seinen Artikel gegen volle Rückerstattung zurück zu tauschen..

weil dieser jetzt angeblich defekt sei. ist das Rechtens?

[willauchmeinensenfdazugeben · Accepted solution]

Hi,

falls du

1, die Gewährleistung in deinem Angebot nicht ausgeschlossen hattest

und

2. der K nachweisen kann, dass der Schaden schon bei Übergabe vorlag,

wärst du in der Pflicht, die Reklamation ernst zu nehmen und Ersatz oder Erstattung zu leisten.

In allen anderen Fällen kannst du dich entspannt zurücklehnen.

[babybike89 · Accepted solution]

Normalerweise schreibe ich immer die Klausel von wegen" ohne Garantie oder Gewährleistung" rein aber ob ich das dort gemacht habe kann ich nicht genau sagen ist immerhin schon 2 Jahre her 😉
Der Artikel war beim Verkauf in Ordnung! Wie soll ich das aber beweisen können?
Theoretisch ist es nach 2 Jahren ja eher merkwürdig wenn der Artikel sofort defekt gewesen sein sollte

[luden_hut · Accepted solution]

Du musst hier gar nichts beweisen

Lies mal was Zahline über die Beweislastumkehr schreibt