Volle Rückerstattung nach fast 2 Jahren ??

[babybike89]

Hallo

Ein Käufer versucht nach fast 2 Jahren seinen Artikel gegen volle Rückerstattung zurück zu tauschen..

weil dieser jetzt angeblich defekt sei. ist das Rechtens?

[willauchmeinensenfdazugeben · Accepted solution]

Hi,

falls du

1, die Gewährleistung in deinem Angebot nicht ausgeschlossen hattest

und

2. der K nachweisen kann, dass der Schaden schon bei Übergabe vorlag,

wärst du in der Pflicht, die Reklamation ernst zu nehmen und Ersatz oder Erstattung zu leisten.

In allen anderen Fällen kannst du dich entspannt zurücklehnen.

[babybike89 · Accepted solution]

Normalerweise schreibe ich immer die Klausel von wegen" ohne Garantie oder Gewährleistung" rein aber ob ich das dort gemacht habe kann ich nicht genau sagen ist immerhin schon 2 Jahre her 😉
Der Artikel war beim Verkauf in Ordnung! Wie soll ich das aber beweisen können?
Theoretisch ist es nach 2 Jahren ja eher merkwürdig wenn der Artikel sofort defekt gewesen sein sollte

[luden_hut · Accepted solution]

Du musst hier gar nichts beweisen

Lies mal was Zahline über die Beweislastumkehr schreibt

[luden_hut]

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@babybike89 schrieb:

Hallo

Ein Käufer versucht nach fast 2 Jahren seinen Artikel gegen volle Rückerstattung zurück zu tauschen..

weil dieser jetzt angeblich defekt sei. ist das Rechtens?

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Natürlich hat der Käufer das Recht dazu das zu versuchen.

Wie sagt man noch so schön: "Versuch macht klug", oder "man kann's ja mal versuchen, vielleicht kappt's ja..."

Aber man muss dann unter Umständen auch damit rechnen ausgelacht, oder ignoriert zu werden.

Und genau das, also Letzteres, würde ich hier an deiner Stelle auch tun und den Käufer-Account außerdem umgehend auf die Sperrliste setzen, damit er nicht noch aus Frust auf die Idee kommt, bei dir noch einmal zu kaufen.

Oder hast du seinerzeit im Angebot, oder im Mail-Kontakt irgendwelche Versprechen, oder Zusagen gemacht?

Worum geht es denn eigentlich genau ?

[lottezahl]

Hi

Ausschluss der Gewährleistung hin oder her -

1. besteht nach nem halben Jahr die Beweislastumkehr. Die ist sehr schwer und in vielen Fällen selbst mit einem hellseherisch veranlagten Gutachter kaum zu knacken.

2. verkaufst du diverse Teile, die der Käufer selbst verbauen müsste. Felgen sehe ich auch. Und das macht die Beweislage noch einmal schwieriger. Denn beim Einbauen, Anbauen und verwenden von solchen Teilen ist die Hürde des Beweises, dass die Macke schon bei Übergabe im Produkt lag, noch einmal höher.

[raffke2012]

Da der TE mit Autoteilen handelt, könnte es sich um ein Teil handeln das vom Hersteller zurückgerufen wurde oder der Käufer hat verspätet von einem Rückruf erfahren.
In beiden Fällen kann er sich an den "gewerblichen" Verkäufer wenden.

[lottezahl]

Wo siehst du denn hier nen gewerblichen VK?

[raffke2012]

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=babybike89&ftab=FeedbackAsSeller

[lottezahl]

Ja und? Schon mal bei nem Tuning-Fan in die Garage geschaut. Die kaufen Zeug, manches wird verbaut, anderes nicht. Ist doch irgendwie alles für Audi und Konsorten.

[raffke2012]

Wieso und warum etwas verkauft wird, ob damit Gewinn oder Verlust erwirtschaftet wird spielt keine Rolle.
Gewerblicher Handel bleibt gewerblicher Handel bei entsprechenden Mengen.

[lottezahl]

Man kann es aber auch übertreiben.

[raffke2012]

Das hat nichts mit Übertreibung zu tun, sondern mit gültiger Rechtssprechung.

Bin eigentlich davon ausgegangen das du so etwas weisst.

[lottezahl]

Unsere gültige Rechtssprechung - garade in diesem Bereich - hat überwiegend mit Einzelfallentscheidungen zu tun.
Und nicht mit ner Soße, die ich überall drübergießen kann.

[raffke2012]

In diesem Fall würde ich die Gewerblichkeit ohne die Hilfe eines Anwaltes ganz leicht vor Gericht nachweisen.

Aber du siehst es anders und das ist auch gut so, ansonsten hätten ja die Gerichte nichts zu tun.

[lottezahl]

Und RA auch nicht. 😉
Davon mal abgesehen, dass diese tollen Angebote von 100 Artikeln im Monat für lau natürlich das "Entrümpeln" und Verscherbeln auch provoziert.

[raffke2012]

Hallo,

ein Gewährleistungsrecht von 2 Jahren steht jedem Käufer, bei einem berechtigten Mangel, bei einem Kauf von einem gewerblichen Verkäufer rechtlich zu.

Das du gewerblich handelst, sieht jeder der deine Bewertungen ansieht.

[katzenjogi]

Ich habe gedacht, dass grundsätzlich ein Gewährleistungsrecht von 2 Jahren für jeden Verkäufer gilt, bei Gebrauchtware kann ein gewerblicher VK allerdings die Gewährleistung auf 1 Jahr verkürzen, und ein privater Verkäufer kann die Gewährleistung komplett ausschließen.

[lottezahl]

So isses. Und das mit der Beweislast bleibt immer gleich schwierig.

[dwgt1984]

Verkaufst du als Privat oder Gewerblich ?

Wenn Privat, hat er nichtmal das Recht nach 2 Tagen.

Aber  selbst gewerblich sollte nach 2 Jahren das Thema durch sein.

Da sollte dir nix passieren. Würde das mit der Sperrliste aber auch in betracht ziehen, nich das du nachher von dem lauter spassbiet Aktionen auf deinem Konto hast, muss ja nich sein.

[luden_hut]

Das mit den 2 Tagen zweifel ich mal stark an !

[von-timmi]

dgwt, kannst Du mal die entsprechende Gesetzeslage verlinken? Wenn nicht, distanzier Dich von Deinem Posting

[babybike89]

Ich Verkaufe als Privat... Auf der Sperrliste ist er gleich drauf gelandet