abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Widerruf

libreday
Auf Erkundungstour

Hallo zusammen,

eine Frage zum Widerruf habe ich.

Ich hatte einen Artikel gekauft und innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mein Rückgaberecht geltend gemacht.

Ich habe den Widerruf fristgerecht am 14. Tag über das ebay-Kontaktsystem verschickt.

Der Verkäufer hat das mail von ebay allerdings erst am nächsten Tag erhalten und sagt demzufolge, der Widerruf käme zu spät.

Doch der eigentliche Knackpunkt ist folgender: Er argumentiert außerdem, dass in der Widerrufsbelehrung klar und deutlich steht, dass der Widerruf zu richten ist entweder postalisch an seine Geschäftsadresse oder an seine dort aufgeführte mail-Adresse.

Da ich jedoch den Widerruf über das ebay-System getätigt habe, wird er von ihm nicht anerkannt.

 

Frage also: hat er Recht, muss der Widerruf an die in der Widerrufsbelehrung aufgeführten Adressen gerichtet sein, oder geht es auch über das ebay-System?

 

Danke für eure Hilfe. 

Gesamtes Thema betrachten

Deine Nachricht über das eBay-System sollte eigentlich ditto in einem eMail-Postfach des Verkäufers landen, fragt sich nur in welchem. Neben dem Verkäufer sollte der eBay-KD dieses jedoch wissen.

 

Tipp: Verlange vom Verkäufer freundlich einen Print-Screen deines angeblich verspäteten Widerrufs im eMail-Clienten. Falls er sich weigert oder retuschiert, lässt das triftigen Rückschluss zu...

 

Viel Glück!

 

hm

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder