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dhl paketversand versichert?

ladysarah1994
Am Aufwärmen

‎03-01-2015 22:44

Hallo Leute,

ich habe zum ersten mal etwas verkauft auf ebay und die versandoptionen bei ebay für 4,90 € gewählt. Ich habe es unversichert losgeschickt war das falsch hätte ich es versichert losschicken müssen?

Bitte um schnelle rückmeldung

 

Vielen Dank im vorraus

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fee20020
Im Rennen
‎03-01-2015 22:50
Ja, das war falsch!
Du hast in Deinem Angebot
http://www.ebay.de/itm/GHD-Glaetteisen-Pinke-Limted-edition-/181624815585?pt=Haarwuchsmittel&hash=it...
explizit DHL Paket ausgewiesen und ein unversichertes Päckchen verschickt.

Wenn Du Pech hast, hat der K mit Paypal bezahlt und Du bist Geld und Ware los...

vigo505
Profi
‎03-01-2015 23:48

"Ich habe es unversichert losgeschickt war das falsch

hätte ich es versichert losschicken müssen?"

_______________________________________________

 

Ja, das hättest du. Falls der Käufer per PayPal bezahlt hat.

 

Aber jetzt mach dir erstmal keinen Kopf,

es gehen nur wenige Sendungen verloren

und es gibt auch noch ehrliche Käufer!

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Anonymous
Nicht anwendbar
‎03-01-2015 23:25

@ladysarah1994: 

 

Bist Du noch da?
Du kannst hier gerne mitarbeiten und antworten, indem du den Link Kommentare anklickst, den findest Du in jedem Beitrag unten links.

 

 

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katzenjogi
Profi
‎03-01-2015 23:10

@ladysarah1994 

 

Egal ob der Käufer mit PayPal oder per Überweisung bezahlt hat, es war versicherter Versand ausgewiesen, und Du hast unversichert versendet.

 

Falls das Paket beim Käufer nicht ankommt, musst Du ihm sowohl die Versandkosten als auch den Kaufpreis erstatten. Falls der Käufer mit PayPal bezahlt hat, erledigt dies allerdings PayPal für Dich.

 

Und jetzt mal ganz ehrlich, wie kann man bei einem solchen Wert (wenn es das verlinkte Glätteisen war) unversichert versenden?

 

Kommentare (5)
Kommentare (5)
harrapsraeumtauf
Top-Talent
‎03-01-2015 23:25
Das ist das einzige, was sie eingestellt (und verkauft) hat...
http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=%20ladysar...

Es sei denn, es handelt sich um einen anderen Account.
(0)
ichkaufmirwas-2012
Engagiert
‎03-01-2015 23:34
@katzenjogi
"wie kann man bei einem solchen Wert (wenn es das verlinkte Glätteisen war) unversichert versenden?"

---------------------- > Ganz einfach - es wird am Schalter gefragt Paket oder Päckchen ? 😉

Und wenn man unerfahren ist (TE hat zum 1. Mal verkauft) und hat im alten Jahr die online-Preise (die werden einem erstmal angeboten) ins Angebot eingefügt, dann wundert man sich nicht, wenn es statt der geplanten 4,90 nun 4,5o kostet....!
Den Unterschied (sendungsverfolgt) zwischen Paket oder Päckchen (bei DHL) kannte sie mit Sicherheit nicht und auch nicht die Folgen bei der Möglichkeit von Paket auf Päckchen auszuweichen....

Ein ehrlicher neuer Verkäufer macht solche Fehler....... !

Mein Mitleid hat er/sie jedenfalls !
katzenjogi
Profi
‎04-01-2015 00:51
Stimmt schon, ich sag als erfahrener Versender schon immer gleich, wenn ich das Päckchen auf die Waage bei der Dame oder dem Herren von der Post lege, dass es als Paket verschickt werden soll.....

Was war das früher schön, als Paket und Päckchen noch unterschiedliche Aufkleber hatten....
ladysarah1994
Am Aufwärmen
‎04-01-2015 04:45
Vielen Dank ich habe dem Käufer sofort geschrieben und mich entschuldigt. Noch ein schönes neues Jahr
(0)
Anonymous
Nicht anwendbar
‎04-01-2015 09:52
Das wird im Zweifelsfall nicht reichen.
Aber ist ja DEINE Sache...
(0)
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Anonymous
Nicht anwendbar
‎03-01-2015 22:53
@ladysarah1994 schrieb:

Hallo Leute,

ich habe zum ersten mal etwas verkauft auf ebay und die versandoptionen bei ebay für 4,90 € gewählt. Ich habe es unversichert losgeschickt war das falsch hätte ich es versichert losschicken müssen?

Bitte um schnelle rückmeldung

 

Vielen Dank im vorraus

EUR 4,99
Deutschland
Standardversand (DHL Paket)
 
 

 

 

Kennst Du Deine eigenen Versandarten nicht?!?

Wie schon geschrieben:

Wenn der Käufer einen nichterhaltenen Artikel meldet, bist Du Geld und Ware los; bei PayPal-Zahlung nur etwas schneller.

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voli-maus
Top-Mentor*in
‎03-01-2015 22:53

Du hast es schon verschickt.

Der Käufer meint jetzt, dass das Paket nicht bei ihm angekommen sei ?

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ichkaufmirwas-2012
Engagiert
‎03-01-2015 22:52

Ja ! Das war und ist falsch.....

 

Du hast Paket angeboten (versichert) und wohl als (unversichertes) DHL Päckchen verschickt !

 

Versandabweichung ist nicht so Klasse !

 

Jetzt fragt die Käuferin nach der Sendungsnummer ?

 

Oje und sie hat per PayPal bezahlt ?

 

Dann bete mal.....   und lese dabei hier alles unter Punkt 4 mal durch !!!

 

https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=ua/SellerProtection_full&locale.x=...

 

Mein Beileid - ich hoffe es kommt nicht so schlimm wie ich befürchte !!!

 

Du könntest der Käuferin mal eine fette Entschuldigung schreiben und ihr die Versandkosten erstatten....  als Wiedergutmachung! ?

Damit sie nicht denkt, Du hättest das Porto "sparen" wollen.....

Kommentare (3)
Kommentare (3)
harrapsraeumtauf
Top-Talent
‎03-01-2015 23:02
Das sind die aktuellen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/sellerprotection-full
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ichkaufmirwas-2012
Engagiert
‎03-01-2015 23:11
@harrapsraeumtauf
Stimmt !
Den Link hatte ich auch schon mal gespeichert... werde ihn am besten dorthin speichern, wo ich den alten habe....
Na sowas.... muß hier mal aufräumen gehen....
(0)
harrapsraeumtauf
Top-Talent
‎03-01-2015 23:16
Die Kernaussage ist ja gleich geblieben 🙂
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voli-maus
Top-Mentor*in
‎03-01-2015 22:51

http://www.ebay.de/itm/GHD-Glaetteisen-Pinke-Limted-edition-/181624815585?clk_rvr_id=758751024339&rm...

Nabend 🙂

Der K hat mit PP bezahlt ?

Das Paket ist schon abgeschickt ?

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wuschel.0
Top-Talent
‎03-01-2015 22:51

Hallo, hast du versicherter Versand Angeboten und hat der Käufer versicherter Versand bezahlt?

Wenn der Käufer mit Paypal bezahlt hat, solltest du immer und ohne Ausnahme versichert versenden?

GRUSS

Kommentare (2)
Kommentare (2)
von-timmi
In Top-Form
‎03-01-2015 23:10
wuschel: es gibt keinen "versicherten Versand" - es sei denn, man bezahlt dafür zusätzlich zum Porto.
Das 500 Euro - Paket ist gegen Verlust und Mißhandling geschützt. Und, im Zweifelsfall wichtiger: Sendungsverfolgt.
(0)
hasjana
Top-Mentor*in
‎04-01-2015 09:00
es völlig wurscht, ob man versichert oder "behaftet" schreibt, das Resultat bleibt gleich
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