nach Rückabwicklung defekt

[kazonk2]

Habe ein Notebook verkauft und dem Käufer eine Rückabwicklung angeboten nachdem dieser mit der Ware nicht zufrieden war. Das Gerät ist wieder bei mir eingetroffen, hat allerdings einen Schaden am Displayglas welcher vorher nachweislich nicht da war. Des weiteren hat der Käufer ein OS aufgespielt und Software installiert für die ich keine Lizenzen habe.

Wie soll ich vorgehen?

[kazonk2]

Abwicklung via PP.

281074847970

Bemängelt wurde eine angeblich unsachgemässe Display Reparatur, da ich kein Interesse an einer negativen Bewertung hatte und das notebook ohne weiteres wieder verkaufen kann habe ich der Rückabwicklung zugestimmt. Nun habe ich ein aktuelleres OS samt MS Office + Photoshop (alles natürlich höchst legal 😞  )

Transportschaden ist unmöglich, die Verpackung war original und in Topzustand.