30-06-2013 19:57
Hallo Community,
ein Käufer hat einen Fall geöffnet, weil mein Artikel (Artikel) angeblich defekt war.
Obwohl der Artikel nachweislich (Foto eingestellt) funktionsfähig mein Haus verlassen hat, habe ich ihm RÜCKNAHME des Artikels angeboten, wozu ich ja nicht einmal verpflichtet wäre.
Darauf ist er aber gar nicht eingegangen und verlangte stattdessen eine Teilrückzahlung von bis zu 4/5 des Kaufpreises!
Da ich damit nicht einverstanden war, hat er mich negativ bewertet.
Ich habe ihm aber doch RÜCKNAHME angeboten. Gibt es eine Möglichkeit, dass Ebay diese ungerechtfertigte Bewertung löscht?? (Der Käufer hat nach der Bewertung den Fall geschlossen.)
Gruß, denny
Gibt es eine Möglichkeit, dass Ebay diese ungerechtfertigte Bewertung löscht??
Da sehe ich Dunckelschwarz. Außer du einigst dich doch noch irgendwie mit dem Käufer dann kannst du eine Änderung beantragen.