ungerechtfertigte Rückerstattung

[gttm_gttm]

Hi , folgender Fall:
ich habe einen Artikel verkauft , habe ihn nach Zahlungsethalt verschickt.
Der Käufer öffnete kurz darauf einen Fall als nicht erhaltener Artikel.
Am nächsten Tag schrieb er mir jedoch auf meine Anfrage , dass er den Artikel erhalten hat.
Hat aber den Fall nicht geschlossen und zu guter Letzt auch noch aufgrund der Entscheidung von Ebay sein Geld zurück erhalten...
Was nun ?
mfg jan

[gttm_gttm]

Sendungsnummer habe ich ich nicht mehr gefunden.
Aber was , wenn man mit DHL als Päckchen verschickt? Da gibt es ja auch keine sendungsnr.

[Anonymous]

Ziemlich clever, bei PayPal-Zahlung ohne Versandnachweis zu verschicken.
Die PP-AGB hast Du doch gelesen und verstanden, oder?

[ueberlichtgeschwindigkeit]

Nein, hat er nicht. Sonst würde er ja nicht solche Fragen stellen.

[Anonymous]

Sei doch nicht immer so furchtbar direkt. 😉

[karalalz]

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@gttm_gttm schrieb:
Hi , folgender Fall:
ich habe einen Artikel verkauft , habe ihn nach Zahlungsethalt verschickt.
Der Käufer öffnete kurz darauf einen Fall als nicht erhaltener Artikel.
Am nächsten Tag schrieb er mir jedoch auf meine Anfrage , dass er den Artikel erhalten hat.
Hat aber den Fall nicht geschlossen und zu guter Letzt auch noch aufgrund der Entscheidung von Ebay sein Geld zurück erhalten...
Was nun ?
mfg jan

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Melde einen paypal Mißbrauch! Die Artikel erhalten mail kannst du da weiterleiten!

https://www.paypal.com/at/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing/popup/PBPShipment-outside

Lass paypal weg, wenn du nur innerhalb D versendest und in der EU reicht SEPA, wozu noch Gebühren bezahlen? Einen Verkäuferschutz gibt es nicht!

https://www.paypal.com/selfhelp/contact/email/complaint