Artikel nicht erhalten, Paypal

[hooker59]

Hallo,

ich habe einen Artikel gekauft, der Verkäufer hat den Artikel verschickt, der Artikel ist aber nicht bei mir angekommen. Ich habe daraufhin einen Fall bei ebay geöffnet. Ebay hat dann aber entschieden dass ich keinen Anspruch auf Erstattung habe. Das darf doch nicht war sein. Sind das die ebay Grundsätze oder der Käuferschutz. Darauf kann ich in Zukunft verzichten. Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich werde für meinen Teil,in Zukunft den Kauf über Ebay vermeiden und auch Paypal nicht mehr benutzen. Weiterempfehlen werde ich ebay selbstverständlich auch.