Artikel versteigert am 05.07. bis heute noch keine Zahlung erhalten! Wie geht es jetzt weiter?

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Hallöchen und jetzt schon einmal vielen Dank für eure Antworten.

Bin ziemlich neu was das Verkaufen bei Ebay angeht.

Am 05.07. wurden Schuhe von mir ersteigert,

nach einer Woche keine Reaktion auf meine Nachricht an den Käufer.

Nun habe ich letzte Woche das Problem bei Ebay gemeldet und erneut den Käufer angeschrieben bis heute noch keine Antwort erhalten.

Nun ist es schon fast 3 Wochen her.

Wie geht das nun weiter?