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Durch plötzliche Erkrankung nicht fähig das 10kg Teil abzusenden

Habe einen Bieter Auktion ist ferti in etwa einer Stunde, 

kann aber nicht versenden, bin erkrankt.

Akzeptiert Lösungen (1)

Akzeptiert Lösungen (1)


@gertruherbs-0  schrieb:

Habe einen Bieter Auktion ist ferti in etwa einer Stunde, 

kann aber nicht versenden, bin erkrankt.


Moin @gertruherbs-0 

Wenn der Artikel verkauft, bezahlt ist hast du noch 4 Tage bis zur Lieferung....

Ich weiß ja nicht, ob deine Erkrankung bis dahin abgeklungen ist, aber Notfalls im Familien-Freundeskreis nachfragen.

Der Käufer hat ein Anrecht auf die Ware und der Kaufvertrag besteht!

Antworten (3)

Antworten (3)

@gertruherbs-0 

 

Paket versandfertig vorbereiten -

 

und lasse das Paket von DHL habholen - lies hier bitte https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/pakete-abgeben/pakete-abholen-lassen.html

 

ich hab Pakete schon den Zustellern mitgegeben - funktioniert.

Im Zweifel den Käufer anschreiben, ob es ein Problem ist, wenn Du die Ware erst in einer Woche oder so auf den Weg bringst - vielleicht ist es ja gar kein Problem. Ich hatte mal einen ähnlichen Fall, wo ich durch unverhersehbare Umstände nicht zu Hause war und den Artikel erst nach einer Woche versenden konnte, dass ich hatte ich dem Käufer natürlich mitgeteilt und dann war es kein Problem...

Hallo @gertruherbs-0 

 

Vielleicht solltest du dann auch bei den noch angebotenen Artikeln einen Hinweis hinterlassen, dass sich der Versand etwas verzögern könnte. Oder erst einmal vorsorglich beenden.

Auch würde ich bei solchen Problemen immer erst den Käufer kontaktieren. Vielleicht holt er ihn sogar ab oder hat Geduld.

 

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