Hallo Ebayer,
nachdem ich einen Fall geschlossen habe, da der Verkäufer die Ware als bezahlt , versandt ( mit DHL Sendungsnummer ) und ne gute Bewertung abgegeben hat...möchte ich den Fall wieder öffnen..da keine Ware angekommen ist ..Angeblich am 18.12.2013 abgeschickt...per DHL...Bis heute 24.12. nicht da. Laut DHL Auskunft ist die Sendung zwar angemeldet aber nicht versandt..Wer denkt denn an sowas...Ich hab den Verkäufer nun mehrfach angeschrieben..immer freundlich ) Keine Reaktion..! Ich bin sehr enttäuscht und traurig über dieses Verhalten, da es Weihnachtsgeschenke für meine Kids waren..Nun..was kann ich jetzt noch tun ?..( Angeblich kann man ja keinen Fall mehr öffnen , wenn er geschlossen wurde )...Hätte ich damit mal gewartet bis die Ware angekommen wäre...Welche Möglichkeiten habe ich noch..? MfG..fliegerhof
