15-12-2012 08:30
Hallo Community,
ich hätte da mal eine Frage:
Ein Käufer hat einen Fall eröffnet, in welchem er behauptet, das der Artikel nicht angekommen sei, obwohl laut Hermes Sendungsnummer dieser angekommen und zugestellt ist.
Was muss ich tun?
@*karla*71
das ist einfach nicht wahr. Ich habe die PP nie herausgenommen. Die waren immer einzusehen und vorhanden.
