Freiwillige (Teil-)Erstattung bei Überzahlung via PayPal

[geraldo_de]

Ein Käufer aus dem Ausland hat zuviel für den Versand entrichtet. Ich möchte ihm gerne die Überzahlung erstatten. Leider kann ich nirgendwo etwas finden, womit ich über das System eine PayPal Teilerstattung einleiten könnte.

PayPal for friends schließe ich mal aus weil es die Vereinbarungen umgehen würde...

ICh danke für sachdienlichen Input.

[benediktxvii* · Accepted solution]

Hallo @geraldo_de

logg dich bei PayPal ein und ruf die PP Transaktion auf, dort findest du die Möglichkeit der Terlerstattung

[geraldo_de · Accepted solution]

Danke - dachte bisher immer, man könne nur den Gesamtbetrag erstatten. Vielen Dank für Deine Hilfe!

[vigo505]

---

geraldo_de schrieb:

Ein Käufer aus dem Ausland hat zuviel für den Versand entrichtet. Ich möchte ihm gerne die Überzahlung erstatten. Leider kann ich nirgendwo etwas finden, womit ich über das System eine PayPal Teilerstattung einleiten könnte.

PayPal for friends schließe ich mal aus weil es die Vereinbarungen umgehen würde...

ICh danke für sachdienlichen Input.

---

Hallo @geraldo_de

Kannst du ihm nicht den überzähligen Betrag in bar mit in die Sendung legen?

Eine riesige Summe wird es ja nicht sein...