31-01-2013 18:45
Hallo und guten Abend, bei mir hat jemand was gekauft, später gesagt "es war versehentlich", mich mehrfach von oben herab komisch angemacht und immer noch nicht bezahlt?
Was kann ich machen????
Vielen Dank
Wenn das Verkaufsdatum nicht allzu lange her ist gehe zu:
"Problem klären" anklicken, "Batten öffnen" und "auswählen", Käufer möchte den Artikel nicht mehr (oder ähnl.Grund).
Der Käufer hat dann ein paar Tage Zeit und sollte dann antworten das er mit der Rücknahme des Artikels einverstanden ist.
Ist für beide positiv, keiner bekommt einen Vermerk und sie bekommen eine Gutschrift der Verkaufsprovision.
Viel Glück