30-05-2013 17:08
Hallo Leute,
also folgendes:
Habe eine Hose gekauft die mir aber etwas zu klein war.
Bezahlt wurde per PayPal.
Verkäufer angeschrieben, dass die Hose nicht passt und zurück geht.
Dann habe ich die Erstattung nur von der Hose bekommen. Verkäufer Angeschrieben das 2 mal Versandt fehlt und wann ich damit rechnen kann. dann kam die nächste Erstattung, aber leider nur von 1 mal Versandt.
Verkäufer wieder angeschrieben wo denn die Erstattung vom 2. Versandt sind. darauf antwortete er, dass in seinen AGB´s stehen, das er für den "Hinversand zum Kunden" nicht auf kommen muss.
Ich habe mir gerade die kompletten AGB´s durchgelesen und da steht nicht ein Wort drin was mit den "Hinversand zum Kunden" wird, nur halt zum Rückversand.
Ich bin ja der Meinung das es mit zum dem Wert der Sache zählt und der Verkäufer mit den kompletten Versandt erstatten muss. Weiß einer bescheid wie das im allgemeinen geregelt ist?
Ich hoffe auf eure Hilfe.
Grüße