27-12-2017 13:37
Hallo,
hab neue email-Adresse in meinen Stammdaten geändert. Trotzdem können Leute die etwas bei mir gekauft haben nicht mehr
per paypal bezahlen da sie noch immer die alte email-Adresse angezeigt bekommen.
Weiss mir nicht mehr zu helfen. Finde den Fehler nicht.
Anruf bei Paypal hat nichts ergeben. Da ist alles ok.
Ich kann problemlos per Paypal bezahlen-
Wer kann mir helfen? Evtl. die Programmierer von Ebay mal reinschauen?
@rosenfreak schrieb:Hallo,
hab neue email-Adresse in meinen Stammdaten geändert. Trotzdem können Leute die etwas bei mir gekauft haben nicht mehr
per paypal bezahlen da sie noch immer die alte email-Adresse angezeigt bekommen.
Weiss mir nicht mehr zu helfen. Finde den Fehler nicht.
Anruf bei Paypal hat nichts ergeben. Da ist alles ok.
Ich kann problemlos per Paypal bezahlen-
Wer kann mir helfen? Evtl. die Programmierer von Ebay mal reinschauen?
hast Du die Verknüpfung des Ebay-Accounts mit Deinem PP-Konto auch aktualisiert?
Ggf. ist noch die alte PP-Mähladresse verknüpft - diese musst Du zuerst entfernen, die neue Emailadresse im Account hinterlegen und "dann" neu mit dem PP-Account verknüpfen:
wenn Du auf den Link geklickt hast bist Du in Deinem Ebay-Account - dort ist die momentane Verknüpfung zu lesen
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auf den blauen Schriftzug "Verknüpfung zwischen Konten aufheben" klicken und den weiteren Schritten folgen.
Dann die neue Mähladresse im Account hinterlegen und mit dem PP-Account verknüpfen:
https://pages.ebay.de/help/account/link-paypal.html
Bei Deinem aktuellen Angebot solltest Du sicherheitshalber die Artikelbeschreibung aufrufen und prüfen welche Mailadresse dort noch hinterlegt ist - ggf. manuell die "neue" eintragen und die Überarbeitung abschließen
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dann ist auch dort die korrekte PP-Mähladresse hinterlegt....
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