Hallo, habe Artikel 2x bezahlt, Verkäufer sagt er ist für zurückzahlung nicht zuständig sondern ebay

[nanunanu54]

Wie komme ich nun wieder an das zu viel bezahlte Geld. wirklich ebay? Wenn ja, wie trete ich mit denen in Verbindung?

Warum 2x - bei der 1. Überweisung stürzte die Bank Site ab, leider habe ich nicht überprüft ob die Überweisung noch geklappt hat.

[fori.0815]

@nanunanu54

Wer hat denn das Geld bekommen? Der Verkäufer oder ebay?

Derjenige, der das Geld bekommen hat, muss es auch zurückzahlen.

Bei einer Überweisung ist das Geld auf dem Bank-Konto des Verkäufers - da kommt ebay nicht dran, um es zurückzuzahlen. Das muss der Verkäufer schon selber machen.

Schicke ihm Deine Bankdaten und setze ihm eine Frist, bis wann er das Geld zurückzuzahlen hat.

[nanunanu54]

habe den Betrag bei ner Bank mit Empfänger Paypal überwiesen. Wurde mir so auf der Rechnung angegeben. Wie gesagt Der Verkäufer gibt an das sei ein ebay konto. Wie setzt man sich mit ebay in Verbindung?

[fori.0815]

Du hast auf Rechnung gekauft? Und die Rechnung 2 Mal an Paypal überwiesen? Dann hat Paypal Dein Geld. In dem Fall solltest Du Paypal anrufen und nicht eBay. Ebay hat damit nichts zu tun.

[lina190709]

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@nanunanu54  schrieb:

Wie komme ich nun wieder an das zu viel bezahlte Geld. wirklich ebay? Wenn ja, wie trete ich mit denen in Verbindung?

Warum 2x - bei der 1. Überweisung stürzte die Bank Site ab, leider habe ich nicht überprüft ob die Überweisung noch geklappt hat.

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  der Verkäufer hat bei Überweisung sein Geld auf sein Bankkonto erhalten

dann sollte er auch zurück erstatten 

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