Wunderschönen guten Abend,
ich bin Ebay Plus Mitglied und hab gestern Abend für einen Artikel, den ich zurückschicken wollte, ein kostenloses Hermes-Retourenlabel angefordert. Ich wurd allerdings in 3 verschiedenen Hermes Paketshops wieder zurückgeschickt, da kein Gerät den Strichcode lesen konnte und immer eine Fehlermeldung kam.
Durch Zufall hab ich jetzt aber gelesen, dass man die Rücksendung nicht als Retoure - was bei einer Rücksendung irgendwie logisch erschien - einscannen soll, sondern stattdessen als Privatsendung online frankiert. Liegt der Fehler also einfach nur an der Tatsache, dass die netten aber doch eher inkompetent wirkenden Mitarbeiter im Paketshop die Sendung immer als Retoure eingescannt haben? Möchte ungern morgen nochmal vollkommen umsonst zu Paketshop #4 latschen.
Ich bedanke mich für jede hilfreiche Antwort!
Gruß,
Jan
