27-02-2013 10:27
Sehr geehrtes ebay Team,
ich habe für den Versand von Artikel Nummer 01049134841782 den automatischen Versandetikettgenerator von ebay verwendet. Da ich dies immer so mache und nie Probleme aufgetaucht sind habe ich die automatisch aufgedruckte Adresse des Empfängers nicht erneut kontrolliert. In diesem Fall war die Adresse leider falsch und die Käuferin sehr entrüstet, was mir sehr leid tut. Können Sie mir bitte erläutern, was hier falsch gelaufen ist?
Besten Dank und mit freundlichen Grüßen
Erica Wohlhüter