02-03-2017 15:53
halllo, mein Ebay-Paket wurde von Hermes zurückgeschickt, wegen angeblicher Annahmeverweigerung. Käufer sagt aber, dass immer jemand da war. Hermes hat also das Paket ohne es ein zweites mal zu probieren, zurück an Absender geschickt hat.
Wie regele ich das jetzt mit dem erneuten Versand, für den natürlich wieder Kosten enstehen.
Vielen Dank
mikifrido