Hermes macht falsche Angaben Verkäufer reagiert nicht mehr was tun?

[guidchen73]

Hallo und guten Tag,

ich habe was gekauft bei Ebay und über Paypal gezahlt. Es wurde mit Hermes verschickt die machen falsche Angaben (es wurde angeblich zustellt was nicht stimmt) mein Verkäufer reagiert nicht auf Nachfragen oder Bitten mir den Beleg der Einlieferung zu überlassen da für ihn die Sache entschieden ist. Hermes sagt ich bin nicht der Vertragspartner (klar ist der Verkäufer) verweigert die Regulierung. Verkäufer meldet sich nicht mehr und reagiert nicht weil für ihn sie Sache erledigt ist (wurde ja durch die Falschaussage von Hermes zugestellt). 

Eigentlich stand drin wird mit DHL verschickt deshalb hab ich es genommen weil ich mit Hermes schon oft Ärger hatte. Aber dann doch Versand über Hermes. 

Warum weiß ich nicht.

Verkäufer reagiert nicht und klar der Käuferschutz hat entschieden Paket wurde lt Sendungsverfolgung zugestellt also Fall zugunsten des Verkäufers entschieden. Habe Widerspruch eingelegt. 

Was kann und sollte ich noch tun? Hermes anzeigen?

LG G. Gerlach