21-10-2015 19:39
Ich habe einen Artikel gekauft, der als Maxibrief verschickt werden sollte und habe dafür 2,40 € bezahlt.
Der Verkäufer hat den Artikel aber in einen zu großen Karton verpackt und ich soll nun dafür bei der Post 2,71 € nachzahlen. Der Verkäufer meint, dass das nicht sein Problem sei, da ich als Käufer für die Versandkosten zuständig sei. Ein Päckchen hätte ja sogar 4,29 € gekostet. Er wäre aber netterweise bereit, mir 1,50 € zu erstatten.
Es geht um einen Artikel, der problemlos in einen Maxibrief oder sogar eine Warensendung passt. Es gab nur die eine Versandart. Da kann es doch nicht zu meinen Lasten gehen, wenn der Verkäufer die falsche Verpackung wählt, oder?
Danke für eure Antworten!
Anke