Käufer aus Rumänien zahlt nicht und bewertet negativ und Ebay ist es egal

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Hallo,

habe 12 Modellautos nach Rumänien verkauft ( Auktion ) und der Käufer hat mir unmittelbar danach mitgeteil,wie,mit welchen Versandservice und wie teuer es nur sein darf.Da das Paket mit den 12 Modellautos über 10 Kilo wiegt,beträgt der Versand 31,99 €uro Zone 1 Rumänien 10 - 20 Kg.Jetzt hatte ich noch 4 €uro draufgeschlagen da ich einen Karton und etwas Luftpolsterfolie hätte kaufen müssen also 36 €uro insgesamt.Darauf der Käufer " zahle nicht Sie sind ein betrüger und wollen mich abzocken".ich Ihn darauf hin die Preiliste der Deutschen Post für Pakete Fotogrfriet und gemailt und darauf bekam ich keine antwort mehr und als Dank hat er mich jetzt NEGATIV bewertet,ich Ebay angerufen und die sagen mir " können wir nicht ändern ist halt so kennt das jemand und wie kann man sich gegen diese ungerechtigkeit wehren.

Bild im Anhang,ich mache die Preise nicht und der Knaller ist,daß ich nicht mal mehr eine Bewertung für den Käufer abgeben kann.

MfG

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