Hallo. Ich benötige Ihre Hilfe. Ein Käufer hat meinen Artikel nicht erhalten. Ich habe den Brief bei der deutschen Post am 3.3.16 abgegeben (2.60€, unversichert). Kassenbon liegt auch vor. Der Käufer hat via PayPal bezahlt. Was mache ich jetzt? Hätte der Käufer einen versicherten Versand verlangen müssen? Ich habe den Artikel wirklich verschickt (und bisher auch immer gute Bewertungen erhalten) über eine Antwort würde ich mich freuen.